退（tuì）款規則

支持（chí）產品：

新購包（bāo）年包月雲（yún）服務器

新購包年包月雲虛擬主機

新購包（bāo）年包（bāo）月裸金（jīn）屬（shǔ）

申請條件：

1、新（xīn）購1天內可申請無理由退款；

2、雲（yún）服務器/裸金屬及（jí）雲虛（xū）擬主機新購1天內做過PUSH、機房熱遷移不支持一（yī）天無理由退款；

3、每個用戶雲服務器限最多退款1次，最多累積可退1台；每個（gè）用戶雲虛擬（nǐ）主機限最多（duō）退款1次，最多累積可退1台；每個用（yòng）戶裸金（jīn）屬限最多（duō）退（tuì）款1次，最多累積可退1台；

4、未（wèi）簽訂合同及申請發票；

5、純代金券購買的產品不支持1天無理由退款；

6、部分活動產品不支持1天無理由退款（詳情請見活動規則）。

7、購買頁麵顯（xiǎn）示黃色活動標語，也屬於活動機型，不支持1天無理由（yóu）退款；

退款（kuǎn）金額：

1、退還實付金額，已使用代金券不退還；

2、活（huó）動期間購買的雲服務器（qì）產品退款（kuǎn）後，贈送的禮品將清零（代金券、延長服務期限等（děng）），若（ruò）贈送代金券已使用，係（xì）統將根據您已使（shǐ）用（yòng）的代金券金額從退款金額中（zhōng）扣（kòu）除。

3、退（tuì）款需扣除當天機器使（shǐ）用費用（yòng）月（yuè）價格/30，計算一天費用扣除（chú）。

4、提現需滿足100元，並扣除5%的手續費方可提現（xiàn）處理。

退款時間：

1、認證會員：您提交退款申請後，款項將自動退至您的（de）酷盾賬戶中（zhōng），您可以直接（jiē）前往用戶中（zhōng）心查看；

2、未認證會員：您提交退款申請後，經工作人員審核，款項將（jiāng）直接（jiē）退至您的酷盾賬戶中，退款在提交申請後2個工作日內完成，您（nín）可以直接前往用戶（hù）中（zhōng）心查看。

注（zhù）意事項

在（zài）您提交退款（kuǎn）申請前，請確認業務內數據已經遷移（yí）完畢（bì），退款申請通過後，係統將自（zì）動回（huí）收（shōu）釋放業務。

更（gèng）多細節請查看以下地址

規則來源：https://www.zchwuliu.com/helpcontent/5.html