尊敬的用戶：
您好！2024龍年五一勞（láo）動節小長假將至，酷盾提前恭祝大家節日愉快。根據《國務院辦公廳公布2024年勞動節放假安排（pái）》，結合公司實際情況與工作安（ān）排，現將有關事宜通知如下：
一（yī）、五一放假時間
2024年5月01日（農曆三月二十三）-2024年5月5日（rì）（農曆（lì）三月二十（shí）七），共5天。
節日期間，我們將通過以下（xià）渠道繼續為您提供7*24小（xiǎo）時服務：
渠道（dào）1：工單受理www.zchwuliu.com--控製台--工單管理--網（wǎng）絡類；
渠道（dào）2：服務熱線400-880-8834，轉3為技術支持；
二、溫馨提示
1、請您關注資源到期時間，提前續費，避免業務受到（dào）影響（xiǎng）；
2、請您根據業務使（shǐ）用情況，提前擴容升級，避免業務受到影（yǐng）響；
3、因節日期間機房（fáng）封網，設備進出將受到影響，其他維護（hù）不受影響，建議提前安排。
4、節日期間正常接（jiē）收（shōu）投訴與建議（yì），我們將於5月6日09:00第一時間處理；
5、增值服務類工單：5月01日-5月5日暫不提供相關服務，5月6日09:00正式恢複服務；
6、為降（jiàng）低假（jiǎ）期期間郵寄（jì）紙質發票的丟失風險（xiǎn），5月01日-5月5日暫停紙質發票郵寄業務（申請不受影響），5月6日恢複開具和郵寄；
8、節日期間，客服（fú）、備案等崗位按法定節假日休假，5月6日（農曆（lì）三月二十七（qī））09:00正式恢複服務。
【注】您還可（kě）以通過官網幫助中心自助了解平台產品信息，感謝（xiè）您的（de）信任與支持。
感謝您（nín）對酷盾的認同與支持，願您度過一個歡樂祥和的勞動節假期！酷盾（dùn）將繼續為您提供優質可靠的（de）服務（wù）！
酷盾
2024年04月30日
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