百(bǎi)分服務,助您上(shàng)雲無憂

匠心打(dǎ)造完整的VIP會員服務體係,為國內國際用戶提供多(duō)種服務支持和服務保障讓
用戶尊享售後服務,讓雲(yún)端(duān)部署(shǔ)更(gèng)輕鬆、更高效

立即注冊

0元(yuán)免(miǎn)費備案為用戶提供免費備案服務,1V1備案處理機製,最(zuì)快1個工作日取得備案號

  • 登錄會員中心
  • 錄入資料提交我司初審
  • 提交管(guǎn)局審核
  • 備案成功

我要備案

備(bèi)案常見問題

備(bèi)案(àn)需要多長時間?

備案需要多長時間?

備案資料提交成功後(hòu),我司會在1-2個工作日內初審並上報至當地通信管局,審核(hé)時長要看各個管局的審核效率,管局的官方回複(fù)是在20個工作日內審核,大多(duō)數地區管局實際審核大約在1-2周。審核通(tōng)過後會以短信或郵件的形(xíng)式通知您;由於最後的(de)審核是在管局,我(wǒ)們接入(rù)商是沒有審核權限的,所以請耐心等待(dài)管局審(shěn)核即可,並無其他加快備案的方法。

備案期間網站都要關站嗎?

備案期間網站都要關站嗎(ma)?

①、新增(zēng)備案或者新增網站備案:沒有備案的域名是不允許進行訪問的。需(xū)要確認(rèn)您的域名是打不開的,再做(zuò)備案(àn)操作;(新增備(bèi)案的(de)域名在(zài)管局審核期間需要關閉網站,取得備案號後才可以開通網站。)

②、接入(rù)備案:網站需要正常打開(kāi);如(rú)果您的備案管局審核失敗,請您盡快(kuài)根據管局說的原因進行修改後重新(xīn)提交(jiāo)。

如何(hé)添加白名單(dān)?

如何添加白名單(dān)?

域名已經有備案記錄,可以添加白名單直接使用,無需等待審核,提交即可解析(xī)使用

①、登錄官網會員中心,輸入(rù)賬戶(hù)及密碼進行登錄

②、登錄官網會員中心,左邊(biān)框欄點擊備(bèi)案管理,選擇白名單,在頁麵中選擇提交白名單

③、輸入正確(què)的備案過(guò)的“域名”及(jí)“網站備案/許可證號”即可提交,提交即過白名單,可以直接使用,無需(xū)等待審核,

④、如果提交白名單的域名比(bǐ)較多(duō),可以操作(zuò)選擇“白名單批量添加”按鈕進行批量提交白名單

加入的白名單會統一在已加入白名(míng)單列表(biǎo),因無(wú)備案記錄等(děng)原因退回的,統一在未加入白名單列表(biǎo)(可以(yǐ)重新申請加(jiā)入白名單)

幕布照片的要求及郵寄說(shuō)明

幕布照片的要求及郵寄說明

您好,目(mù)前備案是支持郵寄幕布的。備(bèi)案幕布照(zhào)片(piàn)要求:站在幕布正中間拍照,隻拍上半身即可。整(zhěng)個畫麵背景必須都是幕布,顯示效果幕布字跡清晰。

100倍故障賠償酷盾承諾由(yóu)於酷盾故障導致產品無法正常使用,我們將提供100倍的故障時間賠償讓您使用舒心

  • 聯係客服/提交工單
  • 技術(shù)排查定位問題
  • 快速解決(jué)故障(zhàng)
  • 核實賠償範圍
  • 賠償100倍故障時間

賠償類型(xíng)

  • 故障(zhàng)賠償

    酷盾平台原(yuán)因導致您的雲服務器、雲虛擬主機(jī)、服務器托管完全不可訪(fǎng)問,不可正常使用

  • 非故障類不可補償

    用戶因操(cāo)作或被攻擊導致(zhì)的雲產品不能訪問、IP被(bèi)封停的情況,不可補償

  • 運營商故障(zhàng)不可補償

    由於運(yùn)營商故障導致的丟包和(hé)延時,不可抗力(lì)、意(yì)外事件導致的(de)損失不在賠償範圍內

1天無(wú)理由退款酷(kù)盾承諾用戶購買雲服(fú)務器1天內無條件退款, 致力(lì)為您打造更優良的服務器體驗環(huán)境。購買酷盾(dùn)服務器,我(wǒ)們承諾1天(tiān)無(wú)理由全額退款

  • 提交退款申請
  • 審核確定
  • 退款(kuǎn)至賬餘額
  • 重新購買

我要退款

退款(kuǎn)常(cháng)見問題

1天無理由退款條件

1天無理由退款(kuǎn)條件

①、新(xīn)購(gòu)1天內可申請無理由退款;

②、每個用戶每月雲服務(wù)器(qì)限最多(duō)退(tuì)款1次,每月最(zuì)多累積可退1台;每個用戶雲虛擬主機限每月最多退款1次,每月最多累積可退1台;

③、未簽訂合同及申請發票;

④、部分活動產品不支持1天無理由退款(詳情請見活動規則)。

退款流程

退款(kuǎn)流程

用戶中心提交退款申請 > 係統審核通過 > 款(kuǎn)項退至您的酷盾賬戶,您可以直接(jiē)前往用戶中心查看。

續費、升級訂(dìng)單(dān)可以申請退(tuì)款(kuǎn)嗎?

續費、升級訂單可以申請退款嗎?

您好,續費及(jí)升級訂單為子訂單,不可申請退款;如主購(gòu)買訂單符合1天內無理由退款規(guī)則,可申請一並退款;

7X24小時多渠道服務支持(chí)專業的售後工程師團隊為您提供 7*24*365 技(jì)術服務,在您使用(yòng)酷盾產品期間遇(yù)到任何問題,您(nín)可及時(shí)提(tí)交工(gōng)單谘詢在線QQ撥(bō)打400-880-8834為您服務

  • 售前服(fú)務

    售前谘詢團(tuán)隊將竭誠為您提供雲產品谘詢、解決方案及其它服(fú)務

  • 售中服務

    為您配備專業的架(jià)構師(shī)團隊,一對一提供全程架構指導,保障業務快速上雲

  • 售後服務

    專業的技術支持7*24小時待命,充分(fèn)保障您產品的無憂使用和(hé)業務的(de)穩定運行

VIP多對1服務為了進一步提供更細致、更專業的服務,酷盾針對VIP客戶,我司將通過建立(lì)微信群/QQ討論組/電話等形式為(wéi)您安排多人(rén)的技(jì)術團隊為您提供售前售後的服(fú)務

微信討論組

針對VIP客戶,為了進一步提供更細致、專業的服務,我司通過建立(lì)微信(xìn)或QQ討(tǎo)論組隨時隨地(dì)為您服務,我司將安排(pái)主管及以上級別負責(zé)人員與貴方人(rén)員(yuán)一起對接完成售前、售中、售後服務,為您提供最優質最舒心的服務。

沦陷少妇1一150丨亚洲国产精品一区二区第一页丨无码精品一区二区三区99不卡丨日本一区二区高清不卡丨久久97精品久久久久久久看片丨国产中文字幕乱人伦在线观看丨亚洲国产成人a精品不卡在线丨亚洲乱码日产精品a级毛片久久